ZÁKAZNICKÁ LOAJALITA A AKVIZICE VE FINANČNÍCH SLUŽBÁCH SPECIÁLNÍ NABÍDKA (1 + ½): Zaregistrujte se do 1. června 2012 a získejte další vstupenku za poloviční cenu!
Mungo Dunnett Associates | Air Bank | Unicorn Systems | Unicredit Bank | GE Money Bank Přehled S neustále klesající kupní silou zákazníků a jejich vzrůstajícím zájmem o rychleji dostupné a cenově výhodnější produkty se ukazuje, že udržet si zákazníka je stále obtížnější. Stejně tak s probíhající ekonomickou nestabilitou lze jejich chování jen velmi těžko předvídat. Nejnovější průzkumy ukazují, že na spotřebitelském trhu je opět hlavním rozhodovacím faktorem cena, přičemž v sektoru finančních služeb je situace o něco komplikovanější. Při současném ekonomickém poklesu, kdy marže a výdaje zákazníků jsou redukovány, důvěra zákazníků je podlomena a konkurence vysoká, je pro společnosti finančních služeb klíčovou prioritou udržení stávajících zákazníků a přilákání zákazníků nových. Přijďte porovnat své strategie loajality a akvizice zákazníků s konkurencí a seznámit se s osvědčenými postupy na trhu. Přidejte se k nám na jednodenní intenzivní konferenci plnou případových studií, diskusí a příležitostí k networkingu. Určeno pro
Klíčové elementy
|
|
