 | Tomáš Satek (profil)
Head of Customer Contact Centre
AXA Česká republika |  | Peter Magyar (profil)
Head of Call Centre
Zuno Bank ČR |
|
 | Tomáš Sviták (profil)
Specialista zákaznického centra – vedoucí týmu Zákaznické centrum
UniCredit Bank Czech Republic |  | Petr Kos (profil)
Senior Business Consultant
Siemens Enterprise Communications |
|
 | Jiří Tutsch (profil)
Outbound Channel Manager, Quality Manager
Česká spořitelna |  | Hana Tesařová (profil)
manažer procesu stížností
Česká spořitelna |
|
 | Ondřej Vích (profil)
Internet manažer
DIRECT Pojišťovna |  | Libor Kašparovský (profil)
poradce předsedy představenstva
Allianz pojišťovna |
|
 | Karolína Risser (profil)
Manager in Advisory
PricewaterhouseCoopers
Česká republika |  | Pavel Soldán (profil)
vedoucí referátu metodiky komunikačního centra
Česká pojišťovna |
|
 | Lenka Šilerová (profil)
Executive Director
Ipsos Loyalty |  | Petr Máša (profil)
ředitel úseku klientského servisu
Partners Financial Services |
|
 | Aleš Jelínek (profil)
Director – Customer Services
Telefonica Czech Republic |  | Martin Kovář (profil)
ředitel útvaru péče o klienty, ombudsman
Poštovní spořitelna |
|
 | Jiří Randák
ředitel odboru
Česká pojišťovna | | |
