Cena: 9.750 Kč + DPH/Účastník
| VĚRNOSTNÍ PROGRAMY: NEJLEPŠÍ PRAKTIKY 23. listopad 2010 "..jeden z nejlepších co jsem kdy absolvoval" - Supervisor Marketing, Telefónica O2 Hotel Novotel Praha Wenceslas Square Seminář Přehled Programy zákaznické věrnosti mohou být velice profitabilní. Během období ekonomického zpomalení mnoho společností na vlastní kůži pocítilo, jak obtížné je získat nové zákazníky a tak se soustředily na udržení a maximalizaci profitability zákazníků stávajících. Tanto jednodenní intenzivní akce se skládá ze série prezentací, ve většině případových studií a otevřených diskusí, které mají za cíl stanovit:
Předsedající celého dne, pan Radek Hrachovec, bude řídit ranní panelovou diskusi a také diskuse během celého dne a účastníci budou tak mít příležitost probrat specifické oblasti jejich zájmu do podrobna s přednášejícími jednotlivých bloků. Jsme velice potěšení, že můžeme potvrdit přítomnost hlavního mezinárodního odborníka na tématiku věrnostních programů, kterým je pan Peter Wray ze společnosti Loyalty Matters (viz link na jeho profil). Peter bude prezentovat celé dvě hodiny a vysvětlí jaké typy programů zavádí společnosti v zahraničí. Zaměří se také na odvětví finančních služeb a představí řadu případových studií k demonstraci toho co funguje a co nefunguje. Pozor, Peterova prezentace bude v angličtině bez překladu. Určeno pro pozice
|
